Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Обмін та повернення УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що його товарний вигляд, властивості, все фабричні ярлики, пломби і упаковка збережені. При поверненні необхідно надати документ, який підтверджує покупку. Поверненню за законодавством України не підлягають купальники, нижня білизна, засоби особистої гігієни, ювелірні вироби та парфуми. Повернути замовлення, які не відповідають правилам повернення, неможливо. Вони будуть відправлені назад покупцеві. ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ По всій Україні повернення відбувається за допомогою служби "Нова пошта". У вас є 14 днів з моменту покупки, щоб повернути товар. Товари, які вам не підійшли, потрібно відправити за допомогою компанії "Нова пошта" на одержувача якого вкаже менеджер інтернет магазиу При відправці повернення доставку сплачує покупець. У посилці повинні бути товар з його упаковкою і супровідними аксесуарами, та заповнена заяву форма бланку про повернення товару. Будь ласка, збережіть документ з номером ТТН посилки і повідомте його нам по телефону або в листі після відправки, щоб прискорити процес повернення +380991229567 Повернення коштів: Повернення коштів клієнт отримує на карту, протягом 14 робочих днів з моменту отримання нами товару. Для отримання коштів на банківську карту необхідно також повідомити повні платіжні реквізити рахунку (номер карти / IBAN / ПІБ / ІПН). Цю інформацію можна отримати в банку, клієнтом якого ви є. Важливо: щоб уникнути махінацій з поверненням товару, ми повертаємо кошти тільки на банківські карти, зареєстровані на ім'я покупця, вказане в замовленні.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
З питань повернення та обміну товару займається менеджер Данило.
+380991229567.
Усі питання щодо повернення та обміну товару з 9:00 та 19:00 ПН-ПТ.